Kalite Politikası

Kalite Politikası

Kalite politikamızı belirleyen temel unsurlar şu şekildedir:

• Güvenli yaşamın değerinin farkında olarak, tüm hizmetlerimizde emniyet ve güvenliğe önem vererek çalışanlarımızın sağlığını, güvenliğini, bugününü ve yarınını güvence altına alıyoruz.
• Çalışan bağlılığını ve memnuniyetini artırmak amacıyla aktiviteler düzenleyerek eğitim ve bireysel gelişimine destek oluyor; şeffaf yönetim ilkesi doğrultusunda bilgi ve sorumluluk paylaşımı ile yetkilendirilmiş takım ruhunu dinamik tutuyoruz.
• Rekabet avantajı sağlayacak teknolojiyi takip ederek, en üst düzeyde emniyet, güvenlik ve kaliteyi yakalamak için gereken tüm kaynakları sağlıyor ve en azami düzeyde kullanıyoruz.
• Müşterilerimizin farklı kültürleri göz önüne alınarak; hem günümüz hem de gelecekteki beklentilerini ve ihtiyaçlarını doğru algılayıp değerlendirilmek suretiyle, hizmetin zamanında sunulmasını sağlıyor ve müşterinin memnuniyetlerini, önerilerini ve şikayetlerini etkin bir şekilde değerlendiriyoruz.
• Tüm iş süreçlerimizde, kalite odaklı, sistematik ve disipline edilmiş bir yaklaşım sergileyerek, sistemi sürekli gözden geçirerek iyileştirme fırsatları yaratıyoruz.